Responsable del tratamiento
El titular del establecimiento de alojamiento turístico Glamping Bambú, inscrito en el Registro Nacional de Turismo con el No. 284536, con domicilio en la Hacienda Monterrey, Pereira, Risaralda, Colombia. Contacto: WhatsApp +57 300 334 0838.
Datos que recolectamos
Nombres y apellidos, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, datos de contacto (teléfono, correo), ciudad y país de residencia, fechas de estadía, motivo de viaje, contacto de emergencia, información de mascotas y vehículo, firma electrónica, y los datos técnicos del envío de formularios (fecha, hora y dirección IP). En el sitio web usamos Google Analytics para medir visitas de forma agregada.
Finalidades
- Gestionar la reserva, la estadía y la comunicación con el huésped.
- Cumplir el registro de huéspedes y el reporte SIRE de Migración Colombia para ciudadanos extranjeros.
- Celebrar y conservar el contrato de alojamiento turístico.
- Atender requerimientos de autoridades y el cobro de obligaciones derivadas del contrato.
- Mejorar el sitio web y, con tu autorización, enviarte información de Glamping Bambú.
Derechos del titular
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tu información, revocar la autorización, solicitar prueba de ella, ser informado sobre el uso de tus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp o correo indicando tu nombre, documento y la solicitud. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
Seguridad y conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas razonables para protegerlos y no los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo con autoridades cuando la ley lo exige.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse. Los cambios se publicarán en esta página.